Arbeit kann nach außen unglaublich geschäftig wirken: volle Kalender, viele Meetings, endlose To-do-Listen. Doch wenn Kritik verschluckt und Konflikte totgeschwiegen werden, steckt das Team innerlich fest. Psychologische Sicherheit ist kein Luxus und kein Kuschelprogramm, sondern ein Effizienzfaktor – unbequem, aber unverzichtbar, damit Teams wirklich vorankommen.